I4C ist eine interaktive Lernplattform, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter spielerisch für die strukturellen Abläufe Ihres Unternehmens fit macht. So fördern wir die Produktivität, die Freude am Beruf und damit Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Ihre betrieblichen Abläufe und praktische Erfahrung in ein digitales Handbuch für bestehende und zukünftige Angestellte zu gießen. Dieses dient als Leitfaden für die Erstellung Ihrer individuellen I4C-Lernplattform, maßgeschneidert für Ihren Betrieb, integriert in die eigene Homepage.
Mit I4C können sich Mitarbeiter schon Wochen vor Saisonstart überall auf der Welt mit ihrem Arbeitsumfeld und den strukturellen Vorgaben in Ihrem Betrieb vertraut machen. Tägliche Lerneinheiten begleiten ArbeitnehmerInnen vom Einstieg weg über die gesamte Dauer der Anstellung. Der Lernerfolg wird messbar, Fortschritte werden belohnt und die Motivation der TeilnehmerInnen bleibt hoch.
Das Lern- und Motivationssystem I4C basiert auf der langjährigen Erfahrung von Fritz Michelitsch im Umgang mit dem Gast/Kunden und seinem Wissen über strukturelle Abläufe im Dienstleistungssektor. I4C unterstützt Sie dabei, Servicequalität, Produktivität und Mitarbeiter- sowie Kundenzufriedenheit nachhaltig auf ein neues Level zu bringen.
I4C ist eine interaktive Lernplattform, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter spielerisch für die strukturellen Abläufe Ihres Unternehmens fit macht. So fördern wir die Produktivität, die Freude am Beruf und damit Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Ihre betrieblichen Abläufe und praktische Erfahrung in ein digitales Handbuch für bestehende und zukünftige Angestellte zu gießen. Dieses dient als Leitfaden für die Erstellung Ihrer individuellen I4C-Lernplattform, maßgeschneidert für Ihren Betrieb, integriert in die eigene Homepage.
Mit I4C können sich Mitarbeiter schon Wochen vor Saisonstart überall auf der Welt mit ihrem Arbeitsumfeld und den strukturellen Vorgaben in Ihrem Betrieb vertraut machen. Tägliche Lerneinheiten begleiten ArbeitnehmerInnen vom Einstieg weg über die gesamte Dauer der Anstellung. Der Lernerfolg wird messbar, Fortschritte werden belohnt und die Motivation der TeilnehmerInnen bleibt hoch.
Das Lern- und Motivationssystem I4C basiert auf der langjährigen Erfahrung von Fritz Michelitsch im Umgang mit dem Gast/Kunden und seinem Wissen über strukturelle Abläufe im Dienstleistungssektor. I4C unterstützt Sie dabei, Servicequalität, Produktivität und Mitarbeiter- sowie Kundenzufriedenheit nachhaltig auf ein neues Level zu bringen.
Aufbau des betrieblichen Lernsystems:
Für alle drei Lernbereiche werden systematisch bereits in der Lerneinheit, nach der Lerneinheit - oder separat – ein Wissens-Check durchgeführt.
Nach dem Absolvieren der Lerneinheit, verbunden mit der Wissens-Check kann ein Ranking erstellt werden.
Der Mitarbeitende kann somit einfach erkennen, auf welchem Level er sich befindet und wohin er sich noch entwickeln kann – vom Junior – zum Senior – bis zum Experten.
Der personalisierte Entwicklungsplan geht auf die individuellen Bedürfnisse und Zeitressourcen jeder Person ein.
Aufbau des betrieblichen Lernsystems:
Für alle drei Lernbereiche werden systematisch bereits in der Lerneinheit, nach der Lerneinheit - oder separat – ein Wissens-Check durchgeführt.
Nach dem Absolvieren der Lerneinheit, verbunden mit der Wissens-Check kann ein Ranking erstellt werden.
Der Mitarbeitende kann somit einfach erkennen, auf welchem Level er sich befindet und wohin er sich noch entwickeln kann – vom Junior – zum Senior – bis zum Experten.
Der personalisierte Entwicklungsplan geht auf die individuellen Bedürfnisse und Zeitressourcen jeder Person ein.
Systematisch abgestimmt eignen sich die MitarbeiterInnen durch tägliche Lerneinheiten (sogenannte Microlearnings) die definierten Lerninhalte an.
Systematisch abgestimmt eignen sich die MitarbeiterInnen durch tägliche Lerneinheiten (sogenannte Microlearnings) die definierten Lerninhalte an.